Erfahren Sie die Kosten rund um eine Webpräsenz und wie Sie diese minimieren

Online-Marketing: Die Kosten

Wo entstehen Kosten für einen Internetauftritt? Können KMU mit einem Webauftritt auch Kosten sparen? Lässt sich eine Webpräsenz refinanzieren? Erfahren Sie die Antworten zu diesen Fragen im Beitrag.

Informationen gemäss Stand vom 6.7.2023

Bild: Alex Barcley auf Pixabay.com

Inhaltsverzeichnis: Kosten der Website

• Die Kosten eines Internetauftritts
• Wie KMU mit einer Website Kosten sparen können
• Wie finanziere ich eine Website?

Die Kosten eines Internetauftritts

Selbst wenn Sie ein kostenfreies Content-Management-System wie Joomla oder WordPress heruntergeladen haben, kommen dennoch Kosten auf Sie zu. Zum Beispiel:

• Provider
  Hosting: gegebenenfalls einmalige Einrichtungskosten und jährliche Kosten oder für die eigene Infrastruktur.
• Domainnamen
  Jährliche Gebühr für die Domainnamen.
• Webmaster, Grafiker
  Programmierung, Gestaltung, intern als auch extern.
• Leitungszugang
  Access, Leitung.
• Updates, Plug-ins, Themes, Online-Tools
  Softwareupdates und deren Installation.
  Einmalige oder monatliche Kosten.
• Hardware-Infrastruktur
  Hardwareanteil.
• Lizenzen
  Lizenzkosten.
• Zertifikate
  etwa ein SSL-Zertifikat.
• Berater
  Unter Umständen fallen Kosten für einen Berater oder Mentor an.
• Online-Redaktion
  Beschaffung Texte, Bilder, Streams, Videos, Audios.
• Online-Marketing
  Bannerwerbung, Keyword-Advertising, Sponsoring, Website-Optimierung etc.
• Offline-Marketing
  in Form von Website-Promotion.
• Weiterbildung
  Bücher, Fachzeitschriften, Kurse, Webinare etc.

Wie KMU mit einer Website Kosten sparen können

Ein guter Internetauftritt kostet Geld, sei es bei Anschaffung derselben als auch bei der weiteren Pflege. Ein guter Internetauftritt kann nicht nur die Produkte und Dienstleistungen einer Firma verkaufen, der Auftritt kann einer Unternehmung auch Geld und Zeit einsparen.

Einige Massnahmen werden wir Ihnen in der Folge aufzeigen.

“Zentrale Aussage: Was der Interessent selber macht, entlastet Ihren Innen- und Aussendienst.”

Servicebereich

Erstellen Sie einen Servicebereich: Kunden können selbstständig Gebrauchsanleitungen und Ähnliches herunterladen.

FAQ

Erstellen Sie eine ausführliche FAQ (frequently asked questions). Besucher können sich so die häufigsten Fragen selbst beantworten lassen.

Autoresponder

Stellen Sie Autoresponder zur Verfügung. Ein Autoresponder ist ein automatisiertes E-Mail-Antwortsystem. Hierzu wird ein Text mit einer E-Mail-Adresse verknüpft. Jedes Mal, wenn an diese E-Mail-Adresse eine E-Mail – egal welchen Inhalten geschickt wird, antwortet der Autoresponder automatisch und sendet den Inhalt des Textes sofort an den Absender der E-Mail – völlig automatisch, egal wann und wie oft. Bauen Sie den Hinweis auf Ihren Autoresponder in Ihre Website ein und lassen Sie ihn für sich arbeiten.

Kunden könnten so beispielsweise bei Bedarf eine aktuelle Preisliste herunterladen, ohne dass sie zuerst Ihre Website ansurfen müssen.

Lieferfristen

Bei Produkten mit einem längeren Produktionszyklus kann der Kunde online den Erfolg seines Auftrages überprüfen. Um den Abwicklungsstatus zur Verfügung zu stellen, ist keine teure Software zuständig. Es reicht eine Datenbank, die die Informationen beinhaltet, dem Kunden unter Inanspruchnahme eines Passwortes für einen externen Zugriff zur Verfügung zu stellen. Ihre Kunden können damit auch prüfen, ob ein bestimmter Artikel verfügbar ist. Diese Dienstleistung wird Ihr Aussendienst zu schätzen lernen.

Presse

Wenn Sie des Öfteren Informationen für die Presse haben, können Sie ein Pressebereich anlegen. Hier können sich die Journalisten mit aktuellem Material eindecken: Pressemitteilungen, wichtige Termine, Bilder, Geschäftsberichte, Videosequenzen.

Marktforschung

Ermitteln Sie die wahren Bedürfnisse Ihrer Kundschaft. Eine Website kann auch für Marktforschung benutzt werden. Führen Sie schnell und kostengünstig Umfragen durch. Testen Sie, welche Produkte und Dienstleistungen Nachfragen generieren. Ermitteln Sie, wie viel ein Produkt respektive eine Dienstleistung kosten darf.

Informationen in Hülle und Fülle

Stellen Sie Prospekte und weitere Informationen als PDF-Datei zur Verfügung. Ihr Kunde kann sich Tag und Nacht über Ihr Sortiment umfassend orientieren und die Informationen herunterladen bez. in einer angemessenen Qualität ausdrucken.

Wie finanziere ich eine Website?

Communitys, Portale und Non-Commercial-Organisationen haben oft das Problem, wie man eine Website komplett finanziert. In der Folge werden einige grundsätzliche Vorschläge unterbreitet.

Werbung

Um überhaupt Werber grundsätzlich anzusprechen, muss sich das Web an eine bestimmte Zielgruppe richten und die Zugriffszahlen müssen eine massgebende Grössenordnung aufweisen. Wer will schon auf einer schlecht besuchten Website werben? Hier gilt es entsprechende Vorarbeit zu leisten.

• Konventionelle Werbung
  wie Werbebanner und Text-Links anbieten.
• Googles AdSense
  Googles AdSense-Programm sind kleine Inserätchen, die jeweils auf einer Seite erscheinen. Die Inhalte dieser Inserate werden von Google automatisch gemäss dem Inhalt generiert.
• Inserate in Newsletter
  Falls die Organisation einen regelmässigen Newsletter herausgibt, ist der Verkauf von Werbung möglich, die für die Zielgruppe relevant ist.
• Partnerprogramme
  Provisions-Einnahmen durch die Empfehlung von Produkten wie der Amazon Bücherverkauf.

Inhalt

• Paid Content
  Bisher ist es allerdings nur wenigen gelungen, mit einem bezahlbaren Inhalt wirklich Geld zu verdienen. Zu sehr ist im Internet die Kostenlos-Mentalität verbreitet.
• Shop
  Direkter Verkauf von Produkten wie Fanartikel (T-Shirts etc.). Dies setzt allerdings einige Fans voraus.
• Inserate
  Kostenpflichtige Inserate anbieten.
• Mitgliederbeiträge
  Finanzierung der Website via Mitglieder. Die Mitglieder erhalten einen Zugriff auf einen Mitgliederbereich mit nützlichen Informationen: Downloads, Diskussionsforen etc.

Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch