Erfahren Sie die Kosten rund um eine Webpräsenz und wie Sie diese minimieren

Online-Marketing: Die Kosten

Wo entstehen Kosten für einen Inter­net­auf­tritt? Können KMU mit einem Web­auftritt auch Kosten spa­ren? Lässt sich eine Webpräsenz re­finanzieren? Erfahren Sie die Antworten zu diesen Fra­gen im Beitrag.

Informationen gemäss Stand vom 15.2.2023

Bild: Alex Barcley auf Pixabay.com

Inhaltsverzeichnis: Kosten der Website

• Die Kosten eines Internetauftritts
• Wie KMU mit einer Website Kosten sparen können
• Wie finanziere ich eine Website?

Die Kosten eines Internetauftritts

Selbst wenn Sie ein kostenfreies Content-Management-System wie bei­spiels­weise Joomla oder Word­Press her­unter­gela­den haben, kommen dennoch Kosten auf Sie zu. Zum Beispiel:

• Provider
  Hosting: Gegebenenfalls einmalige Ein­richtungskosten und jährliche Kosten oder für die ei­ge­ne Infrastruktur.
• Domainnamen
  Jährliche Gebühr für die Domain­na­men.
• Webmaster, Grafiker
  Programmierung, Gestaltung, intern als auch extern.
• Leitungszugang
  Access, Leitung.
• Updates, Plugins, Themes, Online-Tools
  Softwareupdates und deren Instal­lation.
  Einmalige oder monatliche Kosten.
• Hardware-Infrastruktur
  Hardware­anteil.
• Lizenzen
  Lizenzkosten.
• Zertifikate
  zum Beispiel ein SSL-Zertifikat.
• Berater
  Unter Umständen fallen Kosten für einen Berater oder Mentor an.
• Online Redaktion
  Beschaffung Texte, Bilder, Streams, Videos, Audios.
• Online-Marketing
  Bannerwerbung, Keyword-Advertising, Sponsoring, Website-Optimierung, etc.
• Offline-Marketing
  in Form von Website-Promotion.
• Weiterbildung
  Bücher, Fachzeitschriften, Kurse, Webi­nare, etc.

Wie KMU mit einer Website Kosten spa­ren können

Ein guter Internetauftritt kostet Geld, sei es bei Anschaffung derselben als auch bei der weiteren Pflege. Ein guter In­ter­net­auftritt kann nicht nur die Produkte und Dienst­leistungen einer Firma ver­kaufen, der Auftritt kann einer Un­ter­neh­mung auch Geld und Zeit ein­sparen.

Einige Massnahmen werden wir Ihnen in der Folge aufzeigen.

“Zentrale Aussage: Was der Interessent selber macht, ent­lastet Ihren Innen- und Aussendienst.”

Servicebereich

Erstellen Sie einen Service­bereich: Kun­den können selbständig Gebrauchs­anlei­tungen und ähnliches herun­ter­laden.

FAQ

Erstellen Sie eine aus­führ­liche FAQ (frequently asked ques­tions). Besucher können sich so die häufigsten Fragen selbst beant­worten lassen.

Autoresponder

Stellen Sie Autoresponder zur Verfü­gung. Ein Autoresponder ist ein auto­ma­tisiertes E-Mail-Ant­wortsystem. Hierzu wird ein Text mit einer E-Mail-Adresse ver­knüpft. Jedesmal, wenn an diese E-Mail-Adresse eine E-Mail – egal welchen In­hal­ten ge­schickt wird, ant­wortet der Auto­respon­der auto­ma­tisch und sen­det den In­halt des Textes so­fort an den Absen­der der E-Mail – völlig auto­matisch, egal wann und wie oft. Bauen Sie den Hinweis auf Ihren Auto­res­pon­der in Ihre Web­site ein und lassen Sie ihn für sich ar­beiten.

Kunden könnten so bei­spiels­weise bei Bedarf eine aktuelle Preis­liste herun­ter­laden, ohne dass sie zuerst Ihre Web­site an­surfen müssen.

Lieferfristen

Bei Produkten mit einem längeren Pro­duktions­zyklus kann der Kunde online den Erfolg seines Auftrages über­prü­fen. Um den Abwicklungs­status zur Verfü­gung zu stellen, ist keine teure Software zu­ständig. Es reicht eine Daten­bank, die die Informa­tionen bein­haltet, dem Kun­den unter Inan­spruch­nahme eines Pass­wortes für einen exter­nen Zugriff zur Verfü­gung zu stellen. Ihre Kunden können damit auch prüfen, ob ein be­stimmter Artikel verfügbar ist. Diese Dienst­leistung wird Ihr Aussen­dienst zu­schätzen lernen.

Presse

Wenn Sie des Öfteren Informa­tionen für die Presse haben, können Sie ein Presse­bereich anlegen. Hier können sich die Journa­listen mit aktuellem Mate­rial ein­decken: Presse­mittei­lungen, wichtige Termine, Bilder, Geschäfts­berichte, Video­se­quenzen.

Marktforschung

Ermitteln Sie die wahren Be­dürfnisse Ihrer Kund­schaft. Eine Website kann auch für Markt­forschung benutzt wer­den. Füh­ren Sie schnell und kosten­günstig Um­fra­gen durch. Testen Sie, welche Produkte und Dienst­leis­tungen Nach­fra­gen ge­ne­rieren. Ermitteln Sie, wie viel ein Produkt respektive eine Dienst­leistung kosten darf.

Informationen in Hülle und Fülle

Stellen Sie Prospekte und weitere Infor­ma­tionen als PDF-Datei zur Verfügung. Ihr Kunde kann sich Tag und Nacht über Ihr Sorti­ment um­fassend orien­tieren und die Infor­ma­tionen her­unter­laden bez. in einer guten Quali­tät aus­drucken.

Wie finanziere ich eine Website?

Communities, Portale und Non-Commercial-Organisationen haben oft das Problem, wie man eine Web­site kom­plett fi­nan­ziert. In der Folge werden einige grundsätzliche Vorschläge unter­breitet.

Werbung

Um überhaupt Werber grund­sätzlich anzusprechen, muss sich das Web an eine bestimmte Ziel­gruppe richten und die Zugriffs­zahlen müssen eine mass­gebende Grös­sen­ordnung aufweisen. Wer will schon auf einer schlecht be­such­ten Web­site werben? Hier gilt es ent­sprech­ende Vor­arbeit zu leisten.

• Konventionelle Werbung
  wie zum Beispiel Werbebanner und Text-Links anbieten.
• Googles AdSense
  Googles AdSense-Programm sind kleine Inserät­chen, die jeweils auf einer Seite erscheinen. Die Inhalte dieser In­se­ra­te werden von Google automa­tisch gemäss dem Inhalt generiert.
• Inserate in Newsletter
  Falls die Organisation einen regel­mässigen Newsletter herausgibt, ist der Verkauf von Werbung möglich, die für die Zielgruppe relevant ist.
• Partnerprogramme
  Provisions-Einnahmen durch die Empfeh­lung von Produkten wie bei­spiels­weise der Amazon Bücher­ver­kauf.

Inhalt

• Paid Content
  Bisher ist es allerdings nur wenigen gelungen, mit einem be­zahlbaren In­halt wirklich Geld zu verdienen. Zu sehr ist im In­ter­net die Kos­ten­los-Men­ta­lität ver­breitet.
• Shop
  Direkter Verkauf von Produkten wie Fanartikel (T-Shirts, etc.). Dies setzt aller­dings einige Fans voraus …
• Inserate
  Kostenpflichtige Inserate anbieten.
• Mitgliederbeiträge
  Finanzierung der Website via Mit­glie­der. Die Mitglie­der erhal­ten einen Zu­griff auf einen Mitgliederbereich mit nütz­lichen Infor­ma­tio­nen: Downloads, Diskussions­fo­ren, etc.

Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch