Worauf ist beim Be­treff einer E-Mail zu ach­ten?

Online-Mar­ke­ting-Tipps: Be­treff­zei­le

Der Betreff ist immer das Ers­te, was der Empfänger einer E-Mail von einer Nachricht sieht! Dieser Eindruck ent­schei­det, ob die E-Mail schnell und direkt be­han­delt wird oder erst ein­mal nicht beach­tet wird.

Quelle: Gerd Altmann auf Pixabay.com

Tipps und Tricks

• Länge
  Verwenden Sie maximal 8 Wörter resp. 40 bis 60 Zeichen. Gerade auf Smartphones fehlt der Platz für lange Texte.
• Personalisieren
  Nennen Sie gegebenenfalls den Namen im Betreff oder eine andere persönliche Angabe (zum Beispiel Wohn­ort, gekauftes Produkt)
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• Kundennutzen verwenden
  Versprechen Sie einen (grossen) Nutzen, welchen Sie auch einhalten können.
• Powerwörter verwenden
  Nutzen Sie die Macht der Powerwörter.
• Betreff nicht zu werblich
  Generell haben die weniger marktschreierischen Texte die besseren Öffnungsraten.
• Reizworte und falsche Zeichen
  Damit die Spamfilter nicht zuschlagen, vermeiden Sie Reizworte wie „gratis“ und Zeichen wie „!!!“
• Zahlen
  Zahlen sind magisch. Eine Betreffzeile wie „5 hoch­wirksame Tipps zur Betreffzeile“ kann hohe Öffnungsraten er­zie­len.

Beispiele

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Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch