Werber-Vokabular
Im Werber-Vokabular erfahren Sie stets neue Fachbegriffe aus dem Bereich Werbung, Verkauf und Marketing.
Informationen gemäss Stand vom 13.7.2023
Bild: Pixabay / geralt / Pixabay-Lizenz
- Ab-Burn
Hier handelt es sich um ein ausgebranntes Werbemedium, welches keine Wirkung mehr zeigt. - Ad-Channel
Synonyme sind Target-Groups, Interessen-Gruppen, Interessen-Zielgruppen. Bedeutet, dass Ihre Anzeige gebündelt über viele Newsletter oder Websites hinweg veröffentlicht wird, immer ausgerichtet an dem Ziel, an bestimmten Interessen, die die Leser haben. - Ad-Clicks
Die Ad-Clicks geben die Anzahl der Linkaufrufe an, die von der Adresse des Werbeträgers an eine vom Werbekunden angegebene WWW-Adresse erfolgten. - Ad Impressions
Bezeichnet die Gesamtheit aller Werbeeinblendungen. Eine Webseite kann zum Beispiel immer zwei Ad-Impressions erzeugen, wenn zwei Werbebanner darauf platziert sind. - Ad-Server
Bezeichnet einen Server, der Banner von Werbekunden verwaltet. Beim Aufruf einer Website durch einen Benutzer überträgt die Serversoftware automatisch die passenden Banner auf diese Seite. Für solche Banner-Kampagnen kann festgelegt werden, welche Banner welchen Benutzern wie lange gezeigt werden sollen – entsprechend sind die Kosten. - Advertainment
Kunstwort aus Advertising und Entertainment. Beschreibt ein Werbemittel mit Unterhaltungswert wie beispielsweise ein Werbequiz. - Ad-View
Zahl der Sichtkontakte mit einem werbeführenden Objekt wie ein Banner. - Ad-Ware
Dieser Begriff besteht aus den Wörtern Advertising (Werbung) und Software und bezeichnet Programme zur Anzeige von Werbeeinblendungen. - Affinitätsindex
Hierbei handelt es sich um das Mass der Eignung eines Werbemittels zur Abdeckung einer Zielgruppe. Bei einem Index über 100 spricht man von einer guten Abdeckung. - Ambient Media
Ambient Media ist auch unter den Begriffen Ambient Marketing und Szenemarketing bekannt. Ambient Media platziert Werbung da, wo man sie eigentlich nicht erwartet, direkt inmitten der Zielgruppe. Sei es auf Toiletten, im Postauto oder an Tankstellen. - Ambush Marketing
Bezeichnet eine überfallartige Werbeaktion an einem grossen Anlass – nur dass es sich bei dem Werbetreibenden um keinen offiziellen Sponsor handelt. - Audience
Zielgruppe - Average Visit Duration
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Sekunden eines Besuchers auf einer Website. - Awareness Advertising
Bezeichnet die Werbung für ein Produkt in einem Land, in dem das Produkt noch nicht verfügbar ist. Damit soll der frühzeitige Aufbau der Marke vorgenommen werden. - Banner-Burnout
Bezeichnet das Nachlassen der Werbewirksamkeit eines Banners vor allem in Hinblick auf sinkende Click-Through Raten. - Betrachtungsdauer
Zeitspanne, die der Surfer mit dem Werbemedium durchschnittlich in Kontakt war. - Branding
Beim Branding geht es primär um Markenbildung und sekundär um einen Klick. - Bumper Ads
Bei diesen handelt es sich um sechssekündige Video-Ads, die vor, während oder nach einem YouTube Video nicht überspringbar angezeigt werden. - Cornerstone-Content
Ein Cornerstone-Beitrag, (Eckpfeiler-Inhalt) ist ein besonderer Fachbeitrag, der einen sehr hohen Nutzwert bietet und der den eigentlichen Höhepunkt einer Website bildet. - Conversion
Mit Conversion wird die Umwandlung eines Besuchers in einen Kunden bezeichnet. Dadurch entsteht der Begriff Conversion Rate, welche im Online Marketing eine wichtige Messgrösse ist. Haben 100 Personen eine Website besucht, eine Person hat etwas gekauft, so haben Sie eine Conversion Rate von 1%.
Soweit die Theorie. Im Web werden immer wieder Conversion Raten miteinander verglichen, ohne weitere Details. Dabei unterscheiden sich die Systeme im Internet. Einige der Programme arbeiten mit dem Kennwert “Besuche”, andere mit “Besuchern”. So können zum Beispiel 100 Besuche auf der Website von 80 Besuchern stammen, weil 20 Besucher zweimal auf der Website waren.
Es entsteht somit ein eklatanter Unterschied, ob Sie mit 80 oder mit 100 rechnen. - Conversion Rate
Berechnung: Anzahl Konversionen / Anzahl Klicks x 100 - Co-Marketing
Bei Co-Marketing werben zwei Unternehmen für ein gemeinsames Angebot. Bei der Kooperation werden die beiden Reichweiten verwendet, um mehr Leads zu generieren, respektive um den Bekanntheitsgrad zu steigern. - Cookie
Cookies sind kleine Informationshappen, die von einem Website-Betreiber im Browserverzeichnis angelegt werden. Sie dienen insbesondere dazu, einen Surfer bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. - CPC (Cost-per-Click)
Abrechnungseinheit für Online-Werbung. Berechnet wird die Anzahl der Click-Throughs, d.h. wie oft von einem Banner auf die Website des Werbungtreibenden geklickt wurde. Berechnung: Kosten / Anzahl Klicks - CPCV (Cost per completed View)
Kosten der Videos, die zu mindestens 75% angesehen wurden.
Berechnung: Kosten / Anzahl der gesehenen Videos - CPL (Cost per Lead)
Beschreibt die Kosten pro (schriftliche) Anfrage. Berechnung: Kosten / Anzahl Leads - CPM (Cost per Mille)
Auch bekannt unter dem Begriff TKP (Tausenderkontaktpreis) - CPO (Cost per Order)
Beschreibt die Kosten pro Bestellung. Berechnung: Kosten / Anzahl Bestellungen - Crossmedia-Marketing
Eine Crossmedia-Strategie beschreibt die Realisierung einer medienübergreifenden (TV, Radio, Internet, Presse) Marketing-Kampagne. Jede Kampagne, die mindestens zwei verschiedene Medien einbezieht kann sich crossmedial nennen. Hinter echten Crossmedia-Strategien stecken gut geplante Drehbücher, die beim Konsumenten Spannung und Aufmerksamkeit erzeugen. - Crosssell
Vorschlag zum Kauf eines Produktes an Kunden, die ein anderes bestimmtes Produkt gekauft haben. - CTR (Click Trough Rate)
Die Klickrate berechnet sich aus Klicks / Ad-Impressions. - Custom Audience
Selektierte Zielgruppe, anhand demographischer Angaben und Interessen. - Customer Journey
Steht für den Begriff Kundenreise. Die Kundenreise ist der Weg, den ein Kunde geht, wenn er etwas kauft. Die Kundenreise ist die Beschreibung der Kundenerfahrung anhand eines einzelnen konkreten Einkaufs. - Dark Patterns
Sie sind im Web unterwegs und wollen eine Reise buchen. Da lesen Sie: “Nur noch 3 Zimmer übrig. 7 andere Personen sehen sich gerade dieses Hotelseite an.” Nun entsteht der Druck, dass Ihnen jemand ein Schnäppchen vor der Nase wegschnappt. Dieser Druck nennt man Dark Patterns (Finstere Muster). Deren Aufgabe ist, die Nutzer dazu zu bewegen, etwas zu tun, das sie eventuell gar nicht wollen oder zumindest nicht in Ruhe darüber nachzudenken. - Data-Driven Content
Der Begriff kennzeichnet eine Strategie zur Entwicklung von Online-Marketing-Kampagnen. Für die Konzeption der Content-Marketing-Massnahmen greifen die Profis auf Benutzer-Daten zurück. Mengenmässige Tracking-Daten sowie qualitative Daten aus Nutzerbefragungen ermöglichen die zielgerichtete Steuerung von Inhalten.
Je mehr Kundendaten Sie mit Tools wie Google Analytics sammeln, desto besser können Sie Ihre Zielgruppe einschätzen. Und desto besser können Sie Ihre Content-Marketing-Strategie darauf ausrichten. - DBE (Direktbuchungsentschädigung)
Dieser Rabatt wird von Publishern bei Buchung von Werbemitteln gewährt. - Deep Dive
Bezeichnet die Kombination von Text-Bild-PPC Werbung. - Demarketing
Demarketing, auch bekannt als Reduktionsmarketing, umfasst Marketingstrategien, die darauf abzielen, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen für bestimmte Zielgruppen weniger attraktiv zu machen. Das Ziel dabei ist es, Kundenbeziehungen entweder gar nicht erst einzugehen oder bestehende Beziehungen zu beenden. Diese Strategien greifen in der Regel in einen oder mehrere Bereiche des Marketing-Mix ein. Nicht alle Kunden sind wertvolle Kunden, die Ihr Unternehmen voranbringen. Sie können effizienter arbeiten, indem Sie sich auf Kunden konzentrieren, die gut zu Ihnen und Ihren Angeboten passen. - Dropshipping
Beim Streckengeschäft bieten Sie Ware via Online-Shop an: Die Ware wird von einem Grosshandels-Partner gelagert und versendet. Sie brauchen kaum Investitionen zu tätigen und brauchen keine Mitarbeiter. Ihre Arbeit besteht darin, kaufwillige Personen in Ihren Online-Shop zu bringen. - eCPC
Der effektive CPC ist der Preis, den man bei einer TKP-Buchung für einen Klick bezahlt. - eCPM
Hier geht es um den effektiv in der Kampagne bezahlte Tausenderkontaktpreis. - Evergreen Content
Bezeichnet einen zeitlosen Inhalt im Netz, der für die Zielgruppe einen grossen Mehrwert bietet. Aufgrund seines zeitlosen Charakters wird der suchmaschinenoptimierte Inhalt regelmässig von neuen Lesern gesucht, gelesen und geteilt, was wiederum für mehr Traffic auf der Website sorgt. - Fingerprinting
Von Fingerprinting spricht man, wenn verschiedene Merkmale von den Seitenbetreibern registriert werden, darunter die Herkunfts-IP, die Bildschirmauflösung sowie installierte Schriftarten und Plug-ins. So kann ein wiederkehrender Surfer schnell bei einem Seiten-Netzwerk identifiziert werden. - First-Party-Data
Auf der Website werden Daten erfasst, während die Konsumenten mit einem Onlineshop interagieren. - Floc
Google entwickelt eine Internet-Welt ohne Cookies. Der neue Ansatz lautet “Federal Learning of Cohorts”, kurz “FLoC”.
FLoC setzt bei der Datensammlung auf Gruppen von Personen mit gemeinsamen Interessen, so dass einzelne Personen anonymisiert werden und ihre Daten für das Tracking keine Rolle spielen. Die gesammelten Daten stammen aus einer grösseren Gruppe von Tausenden von Menschen, um gezielte Anzeigen für diese Gruppe erstellen zu können. - Frequency-Capping
Werbetreibende Unternehmen können festlegen, dass eine durch Retargeting ausgelöste Anzeige nur insgesamt beispielsweise sieben Mal an den Nutzer ausgespielt wird, geräte- und kanalübergreifend. Werden diese sieben Mal der Einblendungen überschritten, droht sich der Benutzer von der Anzeige und damit dem Unternehmen, verfolgt und zugespammt zu fühlen. - Growth Marketing respektive Growth Hacking
hebt die Grenzen des Marketings auf, damit sich jeder Aspekt des Kundenerlebnisses auf die Gewinnung engagierterer Kunden konzentrieren kann.
Weitere Informationen - In-Page Video Ads
Von diesen Videos spricht man, wenn sie in Bannern platziert sind. Bei diesen Videos ist der Ton ausgeschaltet und muss bei Bedarf vom Benutzer aktiviert werden. - In-Read Videos
Hierbei handelt es sich um Videos, welche direkt im redaktionellen Inhalt ausgespielt werden. - In-Stream Video Ads
Hier handelt es sich um Videos, die wie Fernsehspots in gestreamten Videoinhalten gezeigt werden. Diese Videos sollten maximal 15 Sekunden lang sein. - Lookalike Audience
Zielgruppe, die einer bestimmten Käufergruppe sehr ähnlich ist. - Native Advertising
Hier handelt es sich um ein ähnliches Werbemedium wie eine Publireportage. Allerdings wird der Beitrag vom Portal selbst getextet und ist mehr informativ als werberisch. - Nutzerpfadanalyse
Die Nutzerpfadanalyse ist eine Auswertung der aufgerufenen Webseiten eines Surfers innerhalb einer Sitzung auf einer Website. Wo ist er in die Website eingestiegen, wohin ist er von dieser Webseite aus hin navigiert und welche Aktionen wurden durchgeführt. - Off-Page-Optimierung
Links, die auf die eigene Webpräsenz verlinken, sind für die Suchmaschinenoptimierung äusserst wichtig. Alle dafür eingesetzten Massnahmen (ausserhalb der eigenen Website) sind unter dem Namen Off-Page-Optimierung bekannt. - On-Page-Optimierung
Im Gegensatz zur Off-Page-Optimierung gehören hier die Massnahmen zur Suchmaschinenoptimierung zusammen, die sich direkt in der eigenen Webpräsenz durchführen lassen. Also zum Beispiel die Verwendung von Titles, die richtigen Schlüsselworte, etc. - Open Source
Der Ausdruck Open Source (etwa Quelloffenheit) wird meist für Software angewandt und meint im Sinne der Open Source Definition, dass es jedem ermöglicht wird, Einblick in den Quelltext eines Programms zu haben, sowie die Erlaubnis zu haben, diesen Quellcode beliebig weiterzugeben oder zu verändern. In der eigentlichen Bedeutung unterscheidet sich die Open Source Definition nicht von Freier Software. Beispiel: der Firefox-Browser. - Order Bump
Ein Order Bump ist eine Kaufoption für ein zusätzliches Produkt direkt auf der Checkout-Seite. In diesem Moment bieten Sie noch zusätzlich ein weiteres, passendes Produkt als Zubehör an. Mit einem Klick kann sofort zugegriffen und Ihr Angebot mit dazu bestellt werden. - Performance Marketing
Dieses auf Daten basierende Marketing erlaubt es, Erfolg oder Misserfolg in quantifizierbaren Einheiten zu erfassen. Um dies zu ermöglichen, konzentriert sich Performance Marketing auf messbare Interaktionen der Nutzer. Diese Interaktionen, die innerhalb einer Kampagne mit der Zielgruppe gemessen werden, sind als Key Performance Indicators (KPI) bekannt. Zu den gängigen Beispielen zählen Klickraten, Impressionen und die Conversion Rate. Durch ständige Optimierung der Kampagnen wird angestrebt, höchstmögliche Effizienz zu erreichen. - Pop Up Ad
Fenster, welches sich über dem eigentlichen Browser-Fenster öffnet und meist für Werbung missbraucht wird. Um nervende PopUp-Fenster zu unterbinden gibt es PopUp-Blocker Programme. Die meisten Browser können PopUp-Fenster auf Wunsch des Benutzers unterbinden. - Postview
Anzahl der Erfolge nach einem Sichtkontakt mit dem Werbemedium, aber ohne Klick auf dieses. - PPC (Pay-per-Click)
PPC steht für eine Preisstruktur, die von einigen Suchmaschinen verwendet wird, um den Inserenten alle Klicks von Nutzern auf deren Werbeanzeige in Rechnung stellen zu können. Wird gemeinhin als Cost-Per-Click (CPC) bezeichnet. - Programmatic Advertising
Ist der Überbegriff für alle Marketing-Massnahmen, die automatisiert werden können. - Publireportage
Bezeichnet einen Artikel im redaktionellen Teil eines Portals. Der Inhalt wird jedoch von einem Werbekunden geliefert. - Retargeting
Ein Nutzer hat Ihre Website bereits einmal besucht und ein bestimmtes Angebot gesehen. In der Folge erhält er auf diversen Websites immer wieder Werbung für das geprüfte Angebot. Weitere Informationen - ROI
ROI steht für “Return on Investment”. Es handelt sich dabei um eine Kennzahl, die in der Finanzwelt und im Geschäftsleben verwendet wird, um die Rentabilität einer Investition zu messen. Der ROI wird normalerweise als Prozentsatz ausgedrückt und berechnet sich wie folgt:
ROI = (Gewinn aus der Investition – Kosten der Investition) / Kosten der Investition * 100%
Ein höherer ROI zeigt an, dass die Gewinne im Verhältnis zu den Kosten höher sind, was auf eine rentablere Investition hinweist. - RTA (Realtime Advertising)
Ist der Überbegriff für alle programmatischen digitalen Marketingmassnahmen. - RTB (Realtime Biding)
Hier handelt es sich um ein Auktionsverfahren im digitalen Marketing, mit dem Display-Werbung in Echtzeit gehandelt wird. - Run of Network
Man bucht Werbebanner und es ist egal, auf welchen Websites eines Netzwerkes diese erscheinen. - Run of Site
Man bucht Werbebanner und es ist egal, auf welchen Seiten einer Website diese erscheinen. Dadurch sind die Werbeorte preiswerter, als wenn man bestimmte Seiten auswählt. - Second-Party-Data
Diese Daten von einem vertrauenswürdigen Partner, somit die First-Party Daten von Drittanbietern. - Shoppable Content
bedeutet, dass Content-Marketing und e-Commerce nicht länger separat betrachtet werden. Sie verschmelzen zu einer Einheit und bieten eine neue Chance mit informationsorientierten Suchanfragen zu verkaufen. - Sichtbarkeit
Anzahl der Werbeeinblendungen in Prozent, die im sofort sichtbaren Bereich ausgeliefert werden. - Share of Voice
Ein Werbebanner erscheint immer auf einer Seite, dies entspricht dem Wert 100% SoV. Werden jeweils abwechselnd zwei Banner gezeigt, lautet der Wert auf 50%. Berechnung:
Gebuchte Ad-Impressions / Max. mögliche Ad-Impressions x 100 - Targetierte Werbung
Bei der targetierten Werbung wird jeder Besucher einer Plattform mit einer anderen Werbung bedient. Aufgrund der Cookies weiss der Server diverse Spezifikation des Besuchers (aber nicht seinen Namen oder Adresse) Targeting ist ein mächtiges Werkzeug. - Targeting
AdServing-Software zur zielgruppengenauen Ansprache von Nutzern. Die Bannerschaltung erfolgt nach verschiedenen Selektionskriterien wie Domain, Browser, Betriebssystem, Tageszeit oder Frequenz. - Testemonials
Feedback von Kunden zu einem Angebot, Referenzen. - Unique Content Proposition (USP)
Ein USP ist ein einzigartiges Verkaufsargument. Ein einzigartiger Inhalt, der so schnell, so gut aufbereitet und so umfassend ist wie auf keiner anderen Website. - Untargetierte Werbung
Hierbei handelt es sich um ein Werbemittel, welches jedem Besucher angezeigt wird. - Visibility Rate
Besucher sehen nicht jedes Werbemedium auf einer einzelnen Webseite. So gilt beispielsweise ein Werbebanner als gesehen, wenn mindestens 50% des Werbemediums für mindestens 1 Sekunde im Sichtbereich des Browsers erscheint. - VTR (Video Through Rate)
Die Rate der gesehenen Videos oder zumindest bis 75%.
Berechnung: Anzahl komplett angesehener Videos / Anzahl gestarteter Videos x 100 - Zero-Pary-Data
Auf der Website werden den Konsumenten Fragen gestellt und die Antworten gespeichert. Mit den Daten werden die Abläufe für den Konsumenten personalisiert.
