Online-Marketing-Beitrag: Websitestatistik
Mit einem Analyse-Programm können Sie die Besuchs-Statistik Ihrer Website auswerten. Aufgrund dieser Informationen erfahren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Website. Als Alternative zur Auswertung der Logfiles gibt es die sogenannte Pixeltechnik, die das Nutzerverhalten in Echtzeit auswertet.
“Statistik: Die einzige Wissenschaft, bei der verschiedene Experten aus denselben Zahlen unterschiedliche Schlüsse ziehen können.”
Evan Esar (1899-1995), amerikanischer Humorist
Wer die konventionelle Logfile-Auswertung seines Servers, wie es die meisten Hosting-Provider anbieten, mit einer Pixel-Statistik vergleicht, wird sehr grosse Unterschiede feststellen. Während die Logfile-Statistik jeden einzelnen Zugriff auf die Website zählt, versucht die Pixel-Statistik lediglich „menschliche“ Besucher zu zählen.
Welche Dienste treiben die Besucherzahlen nach oben und verfälschen die echten Nutzerzahlen der Logfile-Statistik?
Maschinelle Besucher Ihrer Website
- Robots der Suchmaschinen
Websites werden regelmässig von den Scannerprogrammen der grossen Suchmaschinen durchforstet und der Suchmaschinen-Index wird auf den neuesten Stand gebracht. Regelmässig gepflegte Websites werden dabei öfters von den Suchmaschinen besucht. - RSS Feeds
Sie bieten einen RSS-Feed auf Ihrer Website an? Stellen wir uns vor, dass ein bestimmter Abonnent seinen RSS-Reader auf eine stündliche Überprüfung des Feeds eingestellt hat. Bei einem 10-Stundentag erzeugt allein ein Abonnent 10 Besuche pro Tag. Hochgerechnet auf alle Abonnenten gibts es so schnell eine sehr hohe Anzahl Besucher pro Monat. - E-Mail-Harvester
Sogenannte E-Mail-Harvester sind automatische Programme, die das Web scannen und Websites auf E-Mail-Adressen absuchen. Diese E-Mail-Adressen werden anschliessend für den Spamversand missbraucht. - Überwachungsdienste neue Seiten
Sie wollen wissen, welche Seiten sich auf einem bestimmten Server geändert haben? Was hat die Konkurrenz neues zu bieten? Es gibt Onlinedienste, mit denen Sie automatisch Websites überwachen können. Diese Dienste können den Traffic erhöhen. - Monitordienst eigener Server
Sie möchten kontrollieren, ob Ihr Server 24-Stunden am Tag arbeitet und ob die Garantiezusicherungen Ihres Hosting-Providers eingehalten werden? Monitordienste überwachen Ihren Server und geben Alarm, sobald dieser nicht mehr erreichbar ist. Falls der Dienst alle 5 Minuten die Überprüfung durchführt, ergeben sich allein 288 Zugriffe pro Tag! - Auswertungsprogramme
Weiteren maschinellen Verkehr auf dem Server wird durch Kontrollprogramme, Validatoren, Link- und Backlinkcheckern sowie ähnlichen Programmen verursacht.
Weitere Faktoren, welche die Besucherzahlen nach oben treiben
- Eigene Mitarbeiter
Bei vielen Mitarbeitern wird beim Starten des Browsers automatisch der Firmenauftritt aufgerufen. Zusätzlich werden Angaben auf der Website kontrolliert und eventuell Kunden telefonisch beraten. Diesen vielen Zugriffe können bereits ins Gewicht fallen.
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Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch