Ganz generell: Wofür kann ein Werkzeug wie ChatGPT und ähnliche Programme eingesetzt werden? Als ein fortschrittlicher Chatbot mit künstlicher Intelligenz ermöglichen solche Werkzeuge Unternehmen eine effektive und effiziente Kommunikation mit Kunden, Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung von Geschäftsprozessen. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die vielfältigen Anwendungen von KI-Chats im geschäftlichen Umfeld und erkunden die Vorteile, die es für Unternehmen bietet. Lassen Sie sich von den folgenden Beispielen inspirieren.
Informationen gemäss Stand vom 2.9.2024
Bild: Alexandra_Koch auf Pixabay.comInhaltsverzeichnis: KI-Chats
Sehen wir uns einmal als Anregung eine Sammlung von Beispielen an, Programme wie ChatGPT, Jasper, CopyCockpit, Mindverse und weitere künstliche Text-Intelligenzen eingesetzt werden können.
Texte allgemein
- Korrigieren, verbessern, kürzen, vereinfachen und zusammenfassen eines Textes
- Umschreiben / Umformulieren eines Textes für eine bestimmte Zielgruppe
- Feedback zu einem bestehenden Text geben
- Schreiben eines aufmerksamkeitsheischenden Titels
- Schreiben einer kompletten Geschichte
- Gratulationen schreiben
- Funktionierende Call-to-Actions erstellen
- Schreiben einer Rede
- Inhaltsverzeichnis eines Buches, Beitrages erfinden
- Umfragen in guter Qualität erstellen
- Analyse eines erfolgreichen Posts der Konkurrenz
- Die Online-Tools können als virtueller Sprachlehrer dienen, um Schülern beim Erlernen einer neuen Sprache zu helfen, indem es Konversationspraxis bietet, Grammatik erklärt und Wortschatz vermittelt.
Videos
Erstelle ein Skript für
- ein Werbespot
- ein Trainingsvideo
- ein Erklärvideo
- ein Film zum Thema Nachhaltigkeit im Unternehmen
- die Geschichte des Unternehmens
- ein Testimonial
- für einen Social Media Beitrag
- ein Inhaltsverzeichnis, einen Plot
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Ideen
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- Content-Cluster erstellen
- Programmierung, etwa im JSON-Format
- Keywordliste ermitteln
- Long-Tail-Keywords ermitteln
- Erstellen einer Metatag Description
- Erstellen eines Title-Tags
- Finden von Chrome-Erweiterungen zum Thema SEO
Werbung / Verkauf
Schreibe spannende Texte für
- Verkaufsstarke Anzeigen verfassen
- Pressemeldung schreiben
- Webinar aufbauen
- Verkaufsseiten texten
- CTAs formulieren
- Erstellen eines Quiz zum Thema
- Ads Kampagnen optimieren
- Datenanalyse und Mustererkennung
- Konkurrenzanalyse
- Kundensegmentierung
- Starke Personalisierung der Korrespondenz
E-Mails
- Werbe E-Mails erstellen
- Nach Fass-Texte schreiben
- Ach was, generell für alle E-Mails
Weitere Aufgaben
- Erstellen einer täglichen Aufgabenliste für das Marketing-Team.
- Analysieren von Fotos: Wie gut eignet sich ein Bild für eine Anzeige?
- Effizienzsteigerung durch Automatisierung.
- Schreiben einer Tagesordnung für das Meeting des Executive Teams.
- Erstellen einer Liste häufig gestellter Fragen für das Kundenservice-Team.
- Analyse, Muster erkennen und Vorhersagen treffen.
- Wenn Sie bestimmte Unterthemen vertiefen wollen, können Sie direkt eine Folgefrage stellen.
- KI-Chat ist kein Ersatz für einen Profi-Redakteur, kann Ihnen jedoch dabei helfen, Ihre Texte auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, ungeschickte Formulierungen und stilistische Hässlichkeiten zu überprüfen.”
- KI-Chat kann als virtueller Kundendienstmitarbeiter eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und allgemeine Unterstützung für Kunden bereitzustellen.
- KI-Chat kann als virtueller Assistent dienen, der Termine plant, Erinnerungen setzt, E-Mails beantwortet und allgemeine organisatorische Aufgaben übernimmt.
- KI-Chat kann Programmierern und Entwicklern dabei helfen, Codebeispiele, Fehlerbehebungen und allgemeine Ratschläge zur Entwicklung zu geben. Es kann auch bei der Lösung von Problemen und dem Erlernen neuer Programmiersprachen unterstützen.
Fazit
„KI-Chats können sicher noch mehr und werden in Zukunft noch leistungsfähiger werden. Mit diesem Beitrag haben Sie die wichtigsten Ideen vermittelt bekommen. Weitere Ideen folgen laufend.“
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Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch