Wie Sie Ihre Kern­kompe­ten­zen mit vir­­tuellen Assis­­tenten besser ver­mark­­ten

Outsourcing bezeichnet das Auslagern bestimmter Arbeiten an einen externen Dienstleister respek­tive Free­lancer. Bei Ar­bei­ten, die kom­plett via Internet abge­wickelt werden können, spricht man von „Virtuellen Assis­ten­ten“.

Informationen gemäss Stand vom 19.1.2023

Quelle: Gerd Altmann auf Pixabay.com

Oftmals herrscht der Irrglaube, Outsourcing sei nur etwas für grössere Betriebe. Dabei profi­tieren gerade Klein­be­trie­be be­sonders von virtuellen Assis­tenten.

“Speziell Kleinunternehmer müs­sen sich auf ihre Kern­kom­pe­tenz konzentrieren und un­produktive Arbeiten durch Dritte erledigen lassen.”

Im Online-Marketing wird gut und gerne mit virtuellen Assis­tenten gearbeitet. Welche Ge­sichts­punkte sind zu be­rück­sich­tigen? Gewichten Sie selbst die ein­zel­nen Punkte.

Inhaltsver­zeich­nis: Virtuelle Assis­tenten

• Welche Vorteile sprechen für das Outsourcing?
• Was spricht unter Umständen gegen ein Offshore-Outsour­cing?
• Wo kann ich virtuelle Assis­tenten finden?
• Welche Arbeiten lassen sich gut out­sour­cen?
• Was ist zu beachten?
• P.S.

Welche Vorteile sprechen für das Out­sour­cing?

• Produktivität
  Die Produktivität ist bei einem Spezia­listen wesentlich grös­ser.
• Qualität
  Kleinbetriebe haben nicht für jeden Ar­beitsprozess einen Profi in den eigenen Reihen. Ein externer Profi garantiert eine professionelle Arbeit.
• Zeit
  Ein externer Profi kann durch seine Er­fahrung und seine In­frastruktur be­stimmte Arbei­ten wesentlich schneller er­le­di­gen als ein Gelegen­heits­arbeiter.
  Dadurch sparen Sie Ressour­cen für weitere Projekte, um mehr Zeit für die Aktivitäten zu haben, in denen man Spezialist ist oder für mehr Freizeit.
• Preis
  Durch Auslagerung der Arbeiten in Low-Cost-Länder können die Ar­beiten unter Umständen preiswerter durch­­ge­führt werden.
• Ideen
  Andere Personen kommen auf Ideen, die man selbst nie hätte.
• Lästige Arbeiten, die man nicht machen will
  Lästige Arbeiten zu dele­gie­ren ist ein weiterer Grund für das Outsourcing.
• Erfolgreiche Marketer
  outsourcen fast alles und konzentrieren sich auf das Marketing.

Was spricht unter Um­stän­den gegen ein Off­shore-Out­sour­cing?

Offshore-Outsourcing be­zeich­net das Aus­lagern von Dienst­leis­tun­gen ins Aus­land. Vor allem im EDV- und In­ter­net­be­reich ist Out­sour­cing ein wich­tiges Thema.

• Gefahr Sprachbarrieren
  Die Sprachbarrieren und die vielen Über­setzungsarbeiten mit gelegentlichen Inter­pre­ta­tions­schwierig­keiten kön­nen ein Projekt gefährden und in die Länge ziehen.
• Kultur
  Es muss auf kulturelle Unter­schiede auf­gepasst werden.
• Zeitzonen
  Probleme bei der Ver­stän­digung durch unter­schied­liche Zeitzonen.
• Projektmanagement
  Es entstehen teilweise nicht uner­hebliche Kosten durch die perma­nente Abstimmung der eigenen Leistung mit der des Dienst­leisters. Auf die Qualität des Projekt­mana­ge­ments muss beson­ders ge­ach­tet werden.

Wo kann ich vir­tuelle Assistenten finden?

Im Web gibt es viele Portale, wo sich pas­sende Dienst­leister fin­den lassen. Diese Dienst­leister eignen sich vor allem für Unter­nehmen aus der DACH-Region, also Deutschland, Österreich und der Schweiz.

• Ghostwriting Agentur
  Die seriöse Ghostwriter-Agentur mit der vertraglichen Erfolgsgarantie: zuverläs­sig, diskret und plagiat­frei hoch­wer­tig!
  Ghostwriter Agentur
• Freelancer Schweiz
  Der Marktplatz für Freiberufler aller Art. 1’000 Freelancer in 45 Fachgebieten, von Archi­tekt bis Zeichner.
  freelancer-schweiz.ch
• Myhammer
  MyHammer vermittelt Auf­träge an Hand­werker und Dienst­leister.
  my-hammer.de
• Fernarbeit
  Kostenloses Jobportal für vir­tuelle Assis­tenten mit Blog mit guten Ideen.
  fernarbeit.net
• Strandschicht
  Hier finden Sie virtuelle Assis­tenten zu günstigen Preisen.
  strandschicht.de
• Freelancer
  Das Portal hilft Top-Free­lan­cer, Webent­wickler und Designer kostengünstig zu finden und anzu­heuern. Der Ein­stieg ist kostenfrei. Erhalten Sie An­gebote in Se­kunden. Veröffentlichen Sie Ihren Job jetzt online.
  freelancer.de
• Gulp
  Das Portal für IT-Projekte.
  gulp.de
• Freelancermap
  IT-Projekte für Selbständige und Freibe­rufler aus der Schweiz. Seit über 15 Jah­ren stellt das Portal unabhängig und kostenfrei Kontakt zwischen Freelancer und Auftraggeber her.
  freelancermap.ch
• Mein virtueller Assistent
  Das Unternehmen bietet die Möglichkeit an, Aufgaben an einen der Virtuellen Per­sön­lichen Assistenten (kurz VPA) zu delegieren. Diese VPAs übernehmen all jene ge­schäft­lichen und privaten Aufga­ben, die mittels PC oder Telefon erledigt werden können und dem Berufsethos oder Kennt­nissen ent­sprechen. Der VPA steht auf Abruf zur Ver­fü­gung und ist immer die gleiche Person. Dies steigert die Effizienz und ermöglicht es dem Auf­trag­geber, ein Ver­trauens­ver­hält­nis mit dem VPA aufzu­bauen.
  my-vpa.com

Welche Arbeiten las­sen sich gut out­sour­cen?

• Grafische Dienstleistungen
  Allgemeine Bildbearbeitung
  Collagen
  Logos
  Seitenheader
  Cover für Produkte oder Dienstleistungen
  Broschüren
  Flyer
  Briefpapier
  Visitenkarten
  PowerPoint-Präsentationen
  Erstellung von 2D- und 3D-Zeichnungen
  Comics
• Webdesign
  HTML Vorlagen
  Vorlagen für Content-Management-Systeme
  Vorlagen für E-Shops
  Squeeze-Pages
  Landeseiten
  Blogs einrichten
  Suchmaschinenoptimierung
• Treuhand, Buchhaltung
  oder Teile davon
  Lohnbuchhaltung
  Kreditorenbuchhaltung
  Debitorenbuchhaltung
  Rechnungsstellung
  Zeiterfassung
  Reisekostenabrechnung
  Steuerplanung
  Steuererklärung ausfüllen
• Datenerfassung
  Belegerfassung
  Adressen eintippen
  Datenpflege
• Recherche und Analysen
  Marktanalysen, Marktforschung
  Wettbewerbsanalysen
  SWOT-Analysen
  Produktanalysen
  Finanzanalysen
  Kundenbefragungen durchführen
• EDV
  Programmierung
  Formatierung und Umformatierung von Dokumenten
  Dateikonvertierungen
  Einscannen von Dokumenten
  Softwaretests
• Presse
  Entwicklung und Betreuung kompletter Presseaktivitäten
• Texten
  Übersetzungen
  Verkaufsstarke Texte schreiben lassen
  Inhalte produzieren
  Fachartikel
  Bloginhalte
  Newsletterinhalte
  Twitter betreuen
  Facebook-Seite betreuen
  Korrekturlesen von Beiträgen
  Pressemitteilungen
  E-Learning-Module
  Handbücher, technische Dokus
  Vorträge vorbereiten
  Geschäftliche Briefe
  Private Briefe
  Lebensläufe
  E-Books
  Whitepapers
• Notar, Rechtsanwalt
  Überprüfung von Verträgen
  Firmengründungen
• Diverse
  Reiseplanung
  Telefondienst

Was ist zu be­ach­ten?

Worauf ist zu achten, wenn Sie Auf­träge vergeben?

• Beschreibung
  Liefern Sie eine sehr gute Be­schrei­bung, was Sie von Ihrem Dienstleister genau er­war­ten.
• Deadline setzen
  Definieren Sie, bis wann die be­sprochenen Arbeiten durch­geführt sein müssen.
• Spezielle Anforderungen
  Nennen Sie die Punkte, die un­bedingt erfüllt sein müs­sen.

P.S.:

„Wann profitieren Sie von vir­tuel­len Assistenten?“

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Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch