Eine wirkungsvolle Kommunikation mit den Kunden ist essenziell, um einen andauernden Unternehmenserfolg und steigenden Umsatz zu sichern. Doch wie kann festgestellt werden, ob die eigene Kommunikation gut ist, wo deren Stärken bestehen und wo noch Optimierungspotenzial besteht? Bild: Gerd Altmann … Weiterlesen