Was bedeutet die Fehlermeldung 404?

Wenn Sie im Internet eine Sei­te (Do­ku­ment) aufrufen, die es nicht mehr gibt oder nie gab, dann er­scheint die Feh­ler­mel­dung 404.

Die Standardseite des 404-Feh­lers der Web­ser­ver ist je­weils sehr lieb­los. Aus diesem Grunde stel­len Sie den Be­su­chern eine 404-Seite zur Verfügung, die dem Such­enden wirk­lich weiter­hilft.

Stellt man den Surfern keine be­sondere Seite zur Verfügung, ist das Risiko gross, dass der Be­su­cher sofort die Web­präsenz ver­lässt. Erfahren Sie in diesem Bei­trag einige Tipps, wie Sie diese Seite optimaler gestalten können.

Informationen gemäss Stand vom 7.3.2023

Bild: Gerd Altmann auf Pixabay.com

Inhaltsverzeich­nis: Status­code 404

• Gründe für ein 404 Fehler
• Tipps für die 404-Seite
• Welche Links können Sie auf dieser Seite integrieren?
• Beispiele
• Wie finden Sie 404-Fehler auf der eigenen Website?
• Was müssen Sie über die Tech­nik wissen?
• P.S

Gründe für ein 404 Fehler

• Die Internetseite gibt es nicht mehr.
• Die Webseite ist zurzeit nicht er­reichbar.
• Die Webseite wurde umbe­nannt.
• In der gewählten Webadresse ist ein Tippfehler

Tipps für die 404-Seite

• Sag es mit Humor
  Informieren Sie die Besucher mit Humor, dass die ge­wünsch­te Seite nicht mehr zur Verfü­gung steht.
• Coole Illustrationen
  Machen Sie die 404-Fehler­seite auf Ihrer Website spas­siger mit coolen Illus­trationen. Hier finden Sie eine kos­ten­lose Samm­lung von Illustrationen, die sich ideal für die Verwendung auf 404-Seiten eignen – wählen Sie diejenige aus, die Ihnen am meisten Spass macht. Zudem erhalten Sie viele Beispiele.
• Layout
  Gestalten Sie die Seite im üb­lichen Layout der Inter­net­prä­senz (Corporate Identity). Die Seite sollte sehr über­sicht­lich und nicht über­laden sein

Welche Links kön­nen Sie auf dieser Seite inte­grie­ren?

• Homepage
  Ganz klar, ein Link zur Home­page.
• Sitemap
  Bei grösseren Websites bieten Sie einen Link zum Inhalts­ver­zeichnis an.
• Stichwortverzeichnis
  Grössere Präsenzen warten oftmals mit einem Stichwort­verzeichnis auf. Ein Link zu dieser Seite kann sehr nütz­lich sein.
• Suche
  Bieten Sie ein Suchfeld an. Der Besucher kann etwas ganz Spezifisches suchen und fin­den.
• Kontaktformular
  Bieten Sie einen Link zum Kontaktformular an. Eventuell hat der Besucher ganz spe­zifische Fragen.
• Archiv
  Bieten Sie einen Link zum Archiv an, wenn Ihre Website über ein passendes Archiv verfügt.
• Interessante Links
  Bieten Sie spezielle inte­res­sante Links an, zum Beispiel zu den meist auf­ge­rufenen Seiten einer Web­präsenz.
• Geschenk
  Bieten Sie dem Besucher ein digitales Geschenk an gegen das Überlassen seiner E-Mail-Adresse

Beispiele

• deutsche-startups.de/404-startups/
  Schöne Fehlerseiten diverser Unternehmen
• carwow.de/404
  Coole 404-Seite mit Online-Spiel

Wie finden Sie 404-Fehler auf der ei­ge­nen Web­site?

• Tools
  Verwenden Sie Produkte wie den „Xenu Linke Sleuth“ oder den „Screaming Frog SEO Spider“.
• Google Search Console
  Überprüfen Sie Ihre Website mit der Google Search Con­sole.

Was müssen Sie über die Tech­nik wis­sen?

• Toter Link
  Beim Anwählen einer Internet­adresse, die es nicht gibt, liefert der Webserver in der Regel eine Antwort mit dem HTTP-Statuscode 404 Not Found (die angeforderte Res­sour­ce konnte nicht gefunden werden) bzw. 410 Gone (die Ressource existiert nicht mehr).
• CMS WordPress
  Die meisten WordPress-The­mes verfügen bereits über die 404.php-Seite.
  Alternativ können Sie dieses Plugin verwenden:
  de.wordpress.org/plugins/redirection/
• Apache Webserver
  Falls die 404-Seite nicht erscheint, integrieren Sie bei einer Website, die per Apache Webserver läuft, folgenden Code in die .htaccess-Datei:
  ErrorDocument 404 /404.php?Nr=404
  Dazu müssen Sie die Seite 404.php erstellen und ent­sprechend gestalten.
• 404.php
  Die 404.php-Seite ist nicht nur für die menschlichen Besucher da. Auch den Crawlern der Such­maschinen muss mitge­teilt wer­den, wenn ein be­stimmtes Dokument nicht mehr existiert. Deshalb beginnt diese Seite mit dem Ein­trag
  header(“HTTP/1.0 404 Not Found”);
• Googles Meinung
  über falsche 404-Fehler.
• HTTP Status Codes
  Auf der Website finden Sie alle Status Codes erklärt.

P.S.:

„Mittels Programmcode ist es möglich, dass der Web­site­be­trei­ber bei einem 404-Fehler eine E-Mail bekommt. Sollte innerhalb der Website ein Link falsch gesetzt sein, werden Sie informiert und können so­fort den Fehler korrigieren.“

Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch