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„Ist Ihre Website offline?“

„Datenbank für Online-Tools“

Was bewirkt dieses Werkzeug?
Niemand mag es, eine Fehlermeldung zu sehen, wenn er eine Website besucht oder auf seiner eigenen Website nachschaut. Aber bevor Sie den Panik-Knopf drücken, müssen Sie feststellen, ob es nur für Sie selbst, z.B. aufgrund von Konfigurationsproblemen, oder für alle anderen nicht verfügbar ist. Gründe dafür könnten Probleme mit dem Hosting-Provider, Datenbank- und/oder Softwareprobleme, DNS-Probleme oder DDoS- oder andere Hacker-Angriffe sein.

Wann sollten Sie dieses Online-Tool verwenden?
Es gibt zwei Szenarien, in denen dieses Tool für Sie nützlich sein wird:

Ein Benutzer kann nicht auf Ihre Website zugreifen: Vielleicht hat sich ein Besucher mit Ihrem Kunden-Support-Center in Verbindung gesetzt oder in sozialen Medien geschrieben, dass er Schwierigkeiten hat, auf Ihre Website zuzugreifen. Sie können unser raffiniertes Tool verwenden, um schnell zu prüfen, ob der Webserver extern verfügbar ist und aktiv reagiert, bevor Sie sich an die IT-Abteilung wenden. Wenn die Website für alle ausgefallen ist, können Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um sie wieder zum Laufen zu bringen. Wenn sie nur auf der Seite der Benutzer ist, können Sie Tipps geben (z.B.: ihren Cache leeren), damit sie auf die Website zugreifen können.

Eine Website, die Sie besuchen, ist nicht zugänglich: Sie geben die URL einer Website ein, die Sie besuchen möchten, und überraschen! Sie erhalten eine Fehlermeldung, dass die Website nicht erreichbar ist. Mit unserem Tool können Sie feststellen, ob das Problem auf Ihrer Seite liegt, wie z.B. die Konnektivität, oder ob es sich um ein externes Problem handelt, auf das Sie keinen Einfluss haben.

Klick: Weiter zum Online-Tool



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