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„Wie Sie die Benutzerfreundlichkeit beim eigenen Webauftritt wesentlich verbessern“

„Online-Marketing Beitrag: Usability“

Informationen gemäss Stand vom 12.6.2019

Usability = ErgonomieDie Benutzerfreundlichkeit (Usability) ist die Ergonomie einer Website. In diesem Beitrag finden Sie viele Hinweise zu diesem umfangreichen Thema, welches in den Anfangsjahren des Webs kaum eine Bedeutung spielte.

„Usability ist der Grad an Qualität, in welchem der Benutzer die Interaktion mit etwas erlebt.“
Jakob Nielsen


Mit einem Content-Management-System lassen sich die meisten Punkte selbst durchführen. Für andere Schritte ist eventuell der Einsatz eines Internet-Dienstleisters erforderlich.

„Inhaltsverzeichnis: Usability“

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„Theorie“

Mit der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website wollen wir diverse Ziele (siehe Beispiele) erreichen:

Ziele erreichen

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„Praxis“

„Beantworten Sie die E-Mails unbedingt innerhalb von 24 Stunden!“

„Eine gute Benutzerführung sowie die Marketingaspekte sind wichtiger als ein exorbitantes Design!“

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„Weitere wichtige Punkte“

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„P.S.“

„Erstellen Sie eine Checkliste mit den Punkten, die Sie noch diesen Monat optimieren wollen.“

Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch

AutorWalter B. Walser ist Online-Marketing Manager und Redaktor. Er hilft Unternehmern 100% mehr aus Ihrer Website herauszuholen. Er lebt seit 1995 vom Internet, berät KMU in Bezug auf deren Webauftritt und hat sich auf die Website-Pflege, Website-Optimierung und das Online-Marketing mit Online-Tools spezialisiert.
„Sie dürfen ihn gerne kontaktieren!“

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