Laut einer Bitcom-Studie nutzten 2017 bereits drei von vier Unter­nehmen Social Media. Soziale Medien er­öff­nen neue Werbe-, Vertriebs- und Service­kanäle. Der Umgang mit Unter­nehmen und deren Produkten und Dienst­leis­tungen rückt in das zentrale Interesse von Internet­usern. Nutzen Unter­neh­men Social Media-Kanäle … Weiterlesen