Effizienz­steigernde Tipps für die Adres­sen­ver­wal­tung

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Informationen gemäss Stand vom 30.10.2021

In Programmen zur Adressen­verwaltung gibt es oftmals Dubletten, weil ver­schiedene Mit­ar­bei­ter nach verschie­de­nen Systemen Adres­sen er­fassen und mutieren.

Adressenverwaltung

Zudem variieren die Angaben im Handels­register, Telefon­register und die Angaben auf den Fir­men­­websites erheb­lich. Um Pro­bleme zu vermeiden, defi­nie­ren Sie im Voraus, wie Adres­sen be­ar­beitet werden. Stellen Sie Ihre eigenen Re­ge­ln zusammen. Folgende Bei­spiele können hel­fen:

Inhalts­ver­zeich­­nis: Ad­res­sen­­­ver­waltung

Firmenname

  • Schreibweise
    Werden die Firmennamen in der üblichen Gross / Klein­schreib­weise geschrieben oder werden die individuellen Schreib­­weisen der Firmen übernommen?
    Beispiele:
    Hager Fahrzeugtechnik AG
    hager fahrzeugtechnik ag
    HAGER Fahrzeugtechnik AG
    Joseph Hager Fahrzeugtechnik AG
    Hager Joseph Fahrzeugtechnik AG
    Empfehlung: Schreibweise wie im ersten Beispiel und ohne durchgehende Gross­buch­staben.
  • Firmenname gemäss ….
    Wie wird der Firmen­name ge­schrie­ben? Wird der Firmen­name gemäss Handels­­register, digi­talem Te­le­fon Verzeichnis (ETV) oder gemäss Firmen-Website oder -Prospekt verwendet? Die Be­zeich­nungen in den je­weiligen Verzeich­nissen weichen oft­mals sehr von­ein­ander ab.
    Beispiele:
    Nord Garage
    Müller GmbH Nord Garage
    Empfehlung: Verwenden Sie die offizielle Bezeichnung ge­mäss Handelsregister.

Strasse

  • Abkürzung oder ausge­schrie­ben?
    Sollen Abkürzungen ver­wen­det werden?
    Verwenden Sie den Begriff „Hauptstr. 45“ oder „Hauptstrasse 45“?
  • Strasse anstatt Postfach?
    Verwenden Sie in den Ad­res­sen die Strassen­bezeichnung, das Postfach oder beides?

Ortschaft

  • Ort mit oder ohne Kanton?
    Wird nach der Ortschaft der Kanton genannt?
    Beispiele:
    Also „2400 Le Locle“ oder „2400 Le Locle NE“

Telefonnummern

  • System auswählen
    Schreiben Sie eine Telefon­num­mer so 071 / 999 999 9, 071 99 99 999,
    +41 71 999 99 99 oder welches System wird ange­wendet?

Allgemein

  • Welche Adresse?
    Einige Firmen besitzen eine Postadresse und eine andere Adresse für den Firmensitz. Welche Adresse ver­wen­den Sie in solchen Fällen?
  • Alte Adressen
    Werden alte Adressen aus der Datenbank gelöscht oder auf „Inaktiv“ gesetzt?
  • Mitarbeiter
    So wenige Mitarbeiter wie nur möglich sollten die Adressen bearbeiten. Die Mitarbeiter müssen entsprechend in­struiert sein. Damit nicht jeder Mitarbeiter sein eigenes System erfindet, müssen die wesentlichen Punkte auf einer Checkliste vorhanden sein.

Lesen Sie dazu auch den Beitrag Signaturen.

Adressenänderung Online

Wo müssen Sie bei einem Ad­res­sen­wech­sel respektive Umzug überall online die Ad­resse an­pas­sen?

  • Website: Impressum, even­tuell in der Sidebar oder im Footer
  • E-Mail: Signaturen
  • In Downloads
  • In Werbung
  • Domainregistrar
  • Website-Provider
  • Google MyBusiness
  • Webverzeichnisse
  • Social Media Portale
  • Presse Portale
  • Alle anderen Portale
  • SwissPass
  • VG Wort

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Autor: Walter B. Walser, kundennutzen.ch

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Gründer des pra­xis­na­hen On­li­ne-Mar­ke­ting Ma­ga­zins kundennutzen.ch, Autor und Online-Marketing Manager. Er half frü­her Un­ter­neh­mern 100% mehr aus Ihrer Web­site he­r­au­­s­zu­­­ho­len. Er hat KMU in Bezug auf deren Web­auf­tritt be­raten und sich auf die Web­si­te-Pfle­ge, Web­si­te-Opti­mie­rung und das On­li­ne-Mar­ke­ting mit On­li­ne-Tools spe­zia­li­siert.